Прочитайте, как обстоят дела у сайта Дневников и как вы можете помочь!
×
09:41 

Lunnosvetnaya
Жууткая жадная пушистая стерва с отборными клыками))
:apstenu:
Начинаю люто ненавидеть Билайн...
Вообще, когда плотно работаешь с какой-либо компанией (банк или сотовый оператор), закрадывается подозрение, что они тупо издеваются...

Попросила в тот четверг подготовить наши счета. Оператор оформила заявку и просила ожидать два дня - перезвонят. Сегодня (прошло больше двух дней) утром позвонила я сама - заявка не исполнена. Почему? Так вышло, завалы, мы случайноооо... Сегодня будут? Да, все исправим, подготовим, позвоним.
Сейчас (почти 17.00) перезванивает оператор "А вы не предоставили список, какие счета нужны! Вот мы не подготовили, только сейчас, человеку надо подождать (наш охранник поехал забирать, не поехал бы - вспомнили бы они или нет?)"
На вопрос "Почему мне в течении двух дней нельзя было перезвонить и сообщить о невозможности выполнения заявки?" девушка мямлит и пытается перевести стрелки на меня. "Надо список, а вы не предоставили" "Вас оператор не так поняла"
Хочется рычать и кидаться на людей...задрали. То они меня не понимают, то не слышат, то нет связи, то оператор ошиблась/проявила чрезмерное рвение/забыла...

Я уж молчу, что там куча операторов и каждый звонок я должна объяснять свою проблему новому человеку... А с прежним они не соединяют. И фамилии не говорят...

Пойду покусаю "начальницу", которая говорит, что заниматься симками - "Что там делать?"

@темы: работа

URL
Комментарии
2014-04-16 в 10:00 

Oliganka
Я девушка творческая...хочу творю...хочу вытворяю...
Lunnosvetnaya, у меня на работе такие же проблемы с МТС, бодаемся за февральские счета, а уже апрель на исходе
а дома одна сплошная проблема - Мегафон...

2014-04-16 в 10:02 

Lunnosvetnaya
Жууткая жадная пушистая стерва с отборными клыками))
Oliganka, а у меня гендир все бегал и орал, хотел МТС) А потом опять хотел Билайн)
Мы сентябрьские счита выбивали в феврале... Дурь полная(((

:buddy: Ты меня понимаешь!!!

URL
2014-04-16 в 10:17 

Oliganka
Я девушка творческая...хочу творю...хочу вытворяю...
Lunnosvetnaya, о,да... понимаю

   

Мысли ни о чем...

главная